Strategische doelen

Uitdagingen van de toekomst

De Watergroep voorbereiden op de toekomst: dat is de opdracht van de directie Innovatie. Hoe zorgen we ervoor dat er altijd voldoende hoogwaardig drinkwater beschikbaar is, voor een aanvaardbare prijs? Welke nieuwe diensten kunnen we aanbieden, en hoe kunnen we de klanttevredenheid nog verder verbeteren?

introductie foto Uitdagingen van de toekomst

Uitdagingen

De Watergroep staat voor belangrijke uitdagingen. Door de klimaatverandering zien we steeds langere periodes van droogte, afgewisseld met hevige regenbuien. Dat heeft een impact op de waterbeschikbaarheid. Ook de toenemende digitalisering brengt uitdagingen mee. Klanten verwachten een vlotte en flexibele dienstverlening. De directie Innovatie zoekt nieuwe oplossingen, gedragen door het hele bedrijf. We onderzoeken onder meer de mogelijkheden om regenwater en gezuiverd afvalwater te hergebruiken als drinkwater. Ook bouwen we mee aan een slimmere watersector. Digitale watermeters helpen ons bijvoorbeeld om lekken sneller te detecteren en beter in te spelen op de behoefte van onze klanten.